PC Lent et qui répond très lentement

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philoub
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PC Lent et qui répond très lentement

Message par philoub » 24 sept. 2017 13:39

Bonjour,

J'ai le PC d'une amie qui est très lent au démarrage, qui perd 90 % des fois de son temps la connection Wifi et qui ne se connecte plus via un cable ethernet.
De plus, quand on l'éteint il signale une préparation de la configuration à chaque fois (très long) et enuite Arrêt en cours (une éternité).

Je lui ai quelques fois fait un nettoyage de PC car ses enfants y ont accès également.
Cette fois-ci j'ai passé Malwarebyte, une analyse Kaspersky mais rien n'y fait.
Je soupçonne qu'un précédent virus ou processus malin ai mis le bo***l. :)

J'ai noté dans les processus que mshta.exe prenait 57 740 K quasi en permananece .. .ceci explique peut être cela ...

Je vous joins le FRST avant de passer à des choses plus sérieuses style réinstallation : )

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5x10b58k15
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15k9o11t15


Merci !
Phil


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Re: PC Lent et qui répond très lentement

Message par Malekal_morte » 24 sept. 2017 16:45

Salut,

4 GO de RAM avec KIS par dessus, c'est chaud je pense.
Pas de virus sur les rapports, mais mshta.exe ce n'est pas normal.

Utilise Process Explorer
Double-clic sur mshta.exe
donne une
Fournis une capture d'écran pour voir.

~~

Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : Désactiver CCleaner du démarrage de Windows.


A désinstaller
si tu n'as d'iphone, désinstalle tous les programmes Apple et Bonjour et iTunes
CyberLink
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
QuickTime 7
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Re: PC Lent et qui répond très lentement

Message par philoub » 24 sept. 2017 19:54

Pour Kaspersky, ça a toujours fait bon ménage avec les 4G mais il s'est passé quelque chose.
Quand je lance le process Explorer ca ne répond pas ...
j'attends ..

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Re: PC Lent et qui répond très lentement

Message par philoub » 24 sept. 2017 20:01

Bon ben le process ne se lance meme plus pour te dire ...
Teamviewer est utile. Quicktime également, bonjour etc car Iphone.

Pourquoi désinstaller Java ?

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Re: PC Lent et qui répond très lentement

Message par Malekal_morte » 25 sept. 2017 09:17

Java n'est pas forcément utile.
=> https://www.malekal.com/java/

Test en désinstallant KIS pour être sûr que ce n'est pas lui qui met la pagaille.
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Re: PC Lent et qui répond très lentement

Message par philoub » 25 sept. 2017 18:41

Ok je vais tester ça.
Je te tiendrai au courant dans les prochains jours car je serai en voyage professionnel

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[Clos] PC Lent et qui répond très lentement

Message par philoub » 21 oct. 2017 16:07

Formattage et tout roule à nouveau sur des roulettes ... des fois il faut bien ça ;)
Merci Malekal :)

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Re: PC Lent et qui répond très lentement

Message par Malekal_morte » 21 oct. 2017 18:27

ok ça roule =)
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