[Résolu] Reimage refuse de se désinstaller

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[Résolu] Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 20 sept. 2017 11:16

Bonjour Malekal,

Reimage refuse de se désinstaller

Je suis sous Windows 10. Reimage se comporte comme un virus.
J’avais un problème. A la suite d’une recherche sur internet on m’a conseillé Reimage.
Aujourd’hui il est présent dans Programmes files.
Reimage-Repair.png
Supprimer Reimage Repair
Quand je clique sur [uninst.exe], un avertissement de sécurité s’affiche.
Je n’arrive pas à le désinstaller.
J’ai trouvé un lien qui devrait permettre de désinstaller Reimage.
Je n’arrive pas à l’exécuter.
http://www.reimageplus.com/uninstall/

Que faut-il faire pour le désinstaller ?

Avec mes remerciements
Cordialement
Papy
Dernière édition par Jean Sympa le 27 sept. 2017 09:43, édité 1 fois.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 20 sept. 2017 11:33

Salut,

Déjà Reimage Repair est une arnaque, voir sa fiche : Reimage Repair.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 20 sept. 2017 17:52

Bonjour Malekal,

J’ai une nouvelle surprise. Je voulais t’adresser Les trois rapports de FRST.
http://pix.toile-libre.org/upload/origi ... 920607.png
Je l’ai ai copié dans un dossier sur mon PC. Je n’arrive pas à les recopier de ce dossier dans le message que je t’adresse. Pour un seul fichier, Addition.txt, l’image jointe montre l’anomalie.
Je ne sais pas ce qu’il faut faire .

Cordialement
Papy
NB
Je peux envoyer les trois textes.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 20 sept. 2017 17:58

Je viens de constater qu’insérer insert le texte dans le message au lieu de le copier.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 20 sept. 2017 18:00

Tu sembles avoir ouvert les documents avec Word mais pas certains, vu que la capture d'écran est petite.
Bref, faut donner les rapports.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 21 sept. 2017 10:05

Bonjour Malekal,

Je viens d'essayer, sans succès, de t'adresser les 3 fichiers, ils sont trop volumineux.

Comment pus-je te les connecter?
Cordialement
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 21 sept. 2017 10:38

Tu peux les attacher ici dans un nouveau message.
Il y a n bouton "pièce jointe" en bas sur la page de rédaction des messages.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 21 sept. 2017 11:19

Bonjour Malekal

voici un fichier:

les deux autres suivront.

Cordialement
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 21 sept. 2017 11:54

il faut aussi FRST.txt
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 21 sept. 2017 14:56

Tu envoies des fichiers JAR...
Donc ce n'est pas des fichiers textes issues d'un scan FRST.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 21 sept. 2017 17:49

Ce fichier est-il valable?
190921_1704_FRST.txt
(79.77 Kio) Téléchargé 5 fois
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 21 sept. 2017 18:01

oui parfait.
La même chose avec Addition.txt maintenant.
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 21 sept. 2017 19:37

170931_1647_Addition.txt
(60.18 Kio) Téléchargé 4 fois
Bonsoir Malekal,
Voici Addition.txt
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Jean Sympa » 21 sept. 2017 19:39

170921_1656_Shotecut.txt
(120.11 Kio) Téléchargé 3 fois
Voici Shorcut:
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Re: Reimage refuse de se désinstaller

Message par Malekal_morte » 21 sept. 2017 19:47

Désinstalle WinZip System Utilities Suite

Lis ce dossier : Les logiciels de nettoyage sur Windows.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {C0FFA39F-58A1-4A5B-B885-1693EC51C21E} - System32\Tasks\ReimageUpdater => C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [2017-09-11] (Reimage®) <==== ATTENTION
R2 ReimageRealTimeProtector; C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [8602992 2017-09-11] (Reimage®)
2017-09-16 17:17 - 2017-09-20 10:45 - 000000000 ____D C:\rei
2017-09-16 17:17 - 2017-09-16 17:18 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
2017-09-16 17:17 - 2017-09-16 17:17 - 000004346 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ReimageUpdater
2017-09-16 17:17 - 2017-09-16 17:17 - 000001944 _____ C:\Users\Public\Desktop\PC Scan & Repair by Reimage.lnk
2017-09-16 17:17 - 2017-09-16 17:17 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
2017-09-16 17:17 - 2017-09-16 17:17 - 000000000 ____D C:\Program Files\Reimage
2017-09-16 17:16 - 2017-09-20 12:19 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
2017-09-16 17:05 - 2017-09-16 17:05 - 000000000 ____D C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Solvusoft
2017-09-16 17:04 - 2017-09-16 17:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Solvusoft
2017-09-16 17:00 - 2017-09-20 12:11 - 000000000 ____D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\IIIQF
2017-09-16 16:53 - 2017-09-16 16:55 - 008932000 _____ (Solvusoft Corporation ) C:\Users\Utilisateur\Downloads\Setup_WinThruster_2016.exe
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
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