PC lent se fige mise a jour w10 bloqué

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kiparis53
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PC lent se fige mise a jour w10 bloqué

Message par kiparis53 » 12 sept. 2017 21:39

Bonsoir à tous ;
Je viens vers vous car depuis qqs semaines mon Pc est lent (chrome /mozilla rame) Edge lui refuse de s ouvrir correctement .je suis embeté car
j ai suis AdwCleaner .. rien et plus cela va plus j ai comme l ipression q u un truc ne tourne plus rond.
si vous pouviez m aider , je vous en remercierai.
ps j ai pense faire remise à zero avec W 10 mais j ai pas osé et edge /crome sont souvent à 100 % cpu
merci


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Malekal_morte
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Re: PC lent se fige mise a jour w10 bloqué

Message par Malekal_morte » 12 sept. 2017 22:56

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: PC lent se fige mise a jour w10 bloqué

Message par Malekal_morte » 13 sept. 2017 09:50

Pas infecté.

Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
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