[Résolu] Message "Software manager" ? Est-ce un malware ?

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

Clinquart
Amateur
Amateur
Messages : 104
Inscription : 17 janv. 2008 10:54

[Résolu] Message "Software manager" ? Est-ce un malware ?

Message par Clinquart » 09 avr. 2016 12:36

Bonjour,

Depuis quelques semaines - je n'ai pas eu le temps de m'en occuper plus tôt
, j'ai un message qui s'affiche périodiquement de "Software Manager" > voir photo :
SoftwareManager.jpg
Software manager
SoftwareManager.jpg (24.28 Kio) Consulté 8423 fois
Que je ne crois pas avoir jamais téléchargé.

Savez-vous si c'est un malware et si oui, comment m'en débarrasser ?

Antivir ne le "voit" pas, Malwarebytes et Adwcleaner non plus, et le programme n'apparait pas sous ce nom dans le "Panneau de configuration" ni dans "Revo Uninstaller".

Merci d'avance pour votre aide.

Régis




Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 92826
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Malekal_morte » 09 avr. 2016 12:39

Salut,

Déjà vu passé, il s'agit d'un programme qui s'installe lors de l'installation d'autres programmes.
Pas vraiment utile,

pour le trouver :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Clinquart
Amateur
Amateur
Messages : 104
Inscription : 17 janv. 2008 10:54

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Clinquart » 09 avr. 2016 12:42

Merci infiniment.
Je vais faire cela et je vous tiens au courant du résultat.
Bonne journée.


Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 92826
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Malekal_morte » 09 avr. 2016 17:12

C'est ce fichier :
(Acresso Corporation) C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
donc :

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 HKU\S-1-5-21-1459754935-2262159419-1148803350-1001\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)  
C:\ProgramData\FLEXnet
Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.


Clinquart
Amateur
Amateur
Messages : 104
Inscription : 17 janv. 2008 10:54

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Clinquart » 09 avr. 2016 17:21

Voici :

Code : Tout sélectionner

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-03-2016 01
Exécuté par Régis (2016-04-09 17:12:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Régis\Desktop
Profils chargés: Régis (Profils disponibles: Régis)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 HKU\S-1-5-21-1459754935-2262159419-1148803350-1001\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation) 
C:\ProgramData\FLEXnet
Reboot:
*****************

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
HKU\S-1-5-21-1459754935-2262159419-1148803350-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ISUSPM => valeur supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\FLEXnet => déplacé(es) avec succès


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 17:13:01 ====

Clinquart
Amateur
Amateur
Messages : 104
Inscription : 17 janv. 2008 10:54

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Clinquart » 09 avr. 2016 17:25

Je suppose que cela a fonctionné ? :-)

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 92826
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Malekal_morte » 09 avr. 2016 17:53

yep software manager ne se lance plus ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Clinquart
Amateur
Amateur
Messages : 104
Inscription : 17 janv. 2008 10:54

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Clinquart » 09 avr. 2016 18:03

Ca je ne sais pas, je me fiais au rapport.
Il se lance une ou deux fois par jour.

Je vous tiens au courant et clos le topic d'ici un ou deux jours si tout va bien (pour l'instant : RAS).

Mille mercis et bon week-end.

Régis

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 92826
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: "Software manager" est-il un malware ?

Message par Malekal_morte » 09 avr. 2016 18:06

Merci à toi aussi !
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Clinquart
Amateur
Amateur
Messages : 104
Inscription : 17 janv. 2008 10:54

Re: [Résolu] message "Software manager" ? Est-ce un malware

Message par Clinquart » 12 avr. 2016 10:17

Bonjour,
Plus d'alerte "Software Manager". Le problème semble donc éradiqué.
Merci infiniment pour votre aide, rapide et efficace, et bonne journée.

Régis

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 92826
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: [Résolu] message "Software manager" ? Est-ce un malware

Message par Malekal_morte » 12 avr. 2016 10:19

PDT_008
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

eliber
Messages : 1
Inscription : 19 avr. 2016 23:03

Re: [Résolu] message "Software manager" ? Est-ce un malware

Message par eliber » 19 avr. 2016 23:08

Bonsoir,
Voici les Liens nécessaires au traitement de mon ordinateur :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 4v11u7k7z8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12e7k10u10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5r9y6o1513

En vous remerciant par avance pour votre réponse

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 92826
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: [Résolu] message "Software manager" ? Est-ce un malware

Message par Malekal_morte » 20 avr. 2016 08:26

Salut eliber,

Tu t'es fait avoir par un faux installeur Flash installCore, à lire : InstallCore - PUPs

DailyWiki, Innovate Direct et Search Web Know.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 HKLM\...\Run: [DailyWiki] => C:\Users\Elisa\AppData\Roaming\DailyWiki\DailyWiki.exe [47987192 2016-03-31] () 
 R2 Service Mgr SearchWebKnow; C:\ProgramData\219d5106-5a99-41fd-b942-db6b503b0178\plugincontainer.exe [1499352 2016-04-19] () <==== ATTENTION 
 R2 Update Mgr SearchWebKnow; C:\Program Files\Common Files\219d5106-5a99-41fd-b942-db6b503b0178\updater.exe [1361624 2016-04-19] () <==== ATTENTION 
  CHR Extension: (Innovate Direct) - C:\Users\Elisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nbcmgjbdfhicmicbcooefkdjlklbkdef [2016-04-08] [UpdateUrl: hxxp://cdn.innovatedirect.com/update] <==== ATTENTION [Pays NL - 104.86.110.210] 
 CHR Extension: (Search Web Know) - C:\Users\Elisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bbhfmbgagbbhoflbjhefkocikhhfcbjj [2016-04-04] [UpdateUrl: hxxp://cdn.searchwebknow.com/update] <==== ATTENTION [Pays NL - 104.86.110.225] 
2016-04-04 20:53 - 2016-04-04 20:53 - 00000276 _____ C:\WINDOWS\Tasks\One System CarePeriod.job 
 2016-04-04 20:53 - 2016-04-04 20:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\71c7e99f-6d61-1 
 2016-04-04 20:53 - 2016-04-04 20:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\71c7e99f-20e3-0 
 2016-04-04 20:51 - 2016-04-19 10:36 - 00000000 ____D C:\Users\Elisa\AppData\Local\DailyWiki 
 2016-04-04 20:51 - 2016-04-04 20:51 - 00000000 ____D C:\Users\Elisa\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DailyWiki 
 2016-04-04 20:51 - 2016-04-04 20:51 - 00000000 ____D C:\Users\Elisa\AppData\Roaming\DailyWiki 
 2016-04-04 20:49 - 2016-04-19 21:50 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\219d5106-5a99-41fd-b942-db6b503b0178 
 2016-04-04 20:48 - 2016-04-19 21:51 - 00000000 ____D C:\Program Files\Search Web Know 
 2016-04-04 20:48 - 2016-04-19 21:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\219d5106-5a99-41fd-b942-db6b503b0178 
 2016-04-04 20:47 - 2016-04-04 20:47 - 00139944 _____ C:\Users\Elisa\Downloads\adobe_flash_player-5796528.exe  
 2016-04-04 20:47 - 2016-04-04 20:47 - 00139944 _____ C:\Users\Elisa\Downloads\adobe_flash_player-5796528 (1).exe 
 2016-03-29 22:40 - 2016-03-29 22:40 - 00014484 _____ C:\Users\Elisa\Downloads\FlashPlayerPro (3).exe.yubpzee.partial 
 2016-03-29 22:35 - 2016-03-29 22:35 - 00600200 _____ C:\Users\Elisa\Downloads\Setup (1).exe 
 2016-03-29 22:28 - 2016-03-29 22:28 - 01049472 _____ (Hacuhohak ) C:\Users\Elisa\Downloads\FlashPlayerPro.exe  
 2016-03-29 22:28 - 2016-03-29 22:28 - 01049472 _____ (Hacuhohak ) C:\Users\Elisa\Downloads\FlashPlayerPro (2).exe 
 2016-03-29 22:28 - 2016-03-29 22:28 - 01049472 _____ (Hacuhohak ) C:\Users\Elisa\Downloads\FlashPlayerPro (1).exe 
  Reboot:
 
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.


Enfin, pense à réinitialiser tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

rodja
Messages : 3
Inscription : 26 juin 2017 09:45

Re: [Résolu] Message "Software manager" ? Est-ce un malware ?

Message par rodja » 26 juin 2017 09:49

Bonjour,
je cherche également à me débarrasser de common software manager. Après avoir suivi la procédure voici les 3 liens nécessaires au traitement de mon ordi :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0v12y10p12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14e8p13q13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w6c13q8j15

Merci d'avance


Répondre

Revenir vers « VIRUS : Supprimer/Desinfecter (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »