telechargement logiciels impossible

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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nabilcab
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telechargement logiciels impossible

Message par nabilcab » 18 oct. 2018 15:17

bonjour
j'ai cherché un peu sur le forum et sur le net mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.
mon ordi fonctionne sous windows xp.
c'est l'ordi de la famille. mes ados y ont accès. j'ai désinstallé des jeux qu'ils avaient installé en pensant que le problème venait d'eux mais ce n'était pas ça.
depuis quelques temps je ne peux plus rien télécharger(logiciels). j'ai tenté Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), CCleaner, AdwCleaner...rien ne veut s'installer.
les messages d'erreur indique un probleme de dll. iertutil.dll et dwmapi.dll
pour iertutil j'ai cherché dans windows system 32 il est bien là, donc je ne comprends pas
et pour dwmapi.dll effectivement il est manquant. j'ai tenté de réinstallé mais là un nouveau message apparait (je ne sais plus exactement) et en cherchant sur internet le site Microsoft dit que c'est parce que le dll téléchargé n'est pas compatible avec xp...
j'ai tenté une restauration systeme et impossible . je l'ai tentée en mode sans échec de Windows et impossible non plus.

donc c'est ici que s’arrête mon auto sauvetage, et que je viens vous demander de l'aide...
merci par avance




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Re: telechargement logiciels impossible

Message par Malekal_morte » 18 oct. 2018 15:19

Salut,

Quel est le message d'erreur ?
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Re: telechargement logiciels impossible

Message par nabilcab » 18 oct. 2018 15:38

"L'ordinal 120 est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamiques iertutil.dll"

"Cette application n'a pas pu démarrer car dwmapi est introuivable.La réinstallation de cette application peut corriger ce problème."

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Re: telechargement logiciels impossible

Message par Malekal_morte » 18 oct. 2018 17:42

Le problème de Windows XP est que les réparations n'existent pas ou très peu.
Tente une réparation SFC
Ouvre l'invite de commandes.
tape dedans sfc /scannow puis entrée
Laisse faire le scan.

Tente une réparation avec Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/
Et si pas mieux, faudra réinstaller Windows XP, voir ce lien : https://www.malekal.com/installer-windows-xp/
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Re: telechargement logiciels impossible

Message par nabilcab » 18 oct. 2018 19:41

bonsoir
la première étape n'a rien donné
la seconde ,après le scan un message d'erreur apparait "windows repair a rencontré un problème"
donc il me reste plus que la derniere solution proposée...

merci pour votre aide


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Re: telechargement logiciels impossible

Message par Malekal_morte » 18 oct. 2018 20:08

C'est le problème de Windows XP.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: telechargement logiciels impossible

Message par nabilcab » 19 oct. 2018 10:59

bonjour
oui xp est un peu vieux...
j'ai pensé le remplacer par un autre windows mais le logiciel de test de compatibilité ne veut pas sinstaller.( "...a rencontré un problème.")
je suis donc condamné à rester sous xp...

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Re: telechargement logiciels impossible

Message par Malekal_morte » 19 oct. 2018 13:31

il y a l'aventure linux sinon voir : https://www.malekal.com/distributions-l ... r-windows/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: telechargement logiciels impossible

Message par nabilcab » 28 oct. 2018 14:33

bonjour
j'ai eu quelques problèmes de box...
merci oui j'y avais pensé.
je ne sais pas quelle distribution choisir ni si je dois installer en 32 ou 64...
j'ai déjà sauvegarder mes données importantes.
je ne sais pas trop par où commencer.
pourriez vous m'aider svp?

microsoft windows xp
professionnel
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service pack 3

hewlett packard company
hp compaq dx2300 microtower
intel R core TM 2duo CPU
1.20 GHz 1.99go de RAM


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