Problème de souris

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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• Mickey
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Problème de souris

Message par • Mickey » 03 sept. 2018 10:58

Bonjour à tous

Je poste ce message sur ce Forum, car je ne sais plus quoi faire concernant ma souris, effectivement, celle-ci bouge toute seule, de manière aléatoire et ponctuelle, cela peut prendre effet dès le démarrage du PC, comme après 5 heures d'utilisation, et après bien 1 ou 2 heures de mouvements chaotiques, ma souris se remet à bouger normalement comme-ci rien ne s'était passé, et ce, sans même que je ne fasse quoi que ce soit de particulier.

Le souci c'est que cela arrive de plus en plus souvent, et que lorsqu'elle bouge, cela est beaucoup trop violant pour pouvoir utiliser mon PC (Comme par exemple, cliquer sur la croix pour quitter une page, c'est une vraie bataille, car la souris bouge tellement que le PC ne prend pas en compte mes clics)


J'ai tous essayé :

• Scan anti virus
• Scan anti malware
• Scan de mise à jours de Drivers
• Mise à jours de tous mes Drivers
• Désinstallation et ré-installation de tous mes logiciels ajoutés ces 5 derniers mois
• Démarrage en mode sans échec
• Re-démarrage à une date antérieur
• Reboot du PC
• Reformatage
• Réinstallation complète de Windows
• J'ai changé de souris
• J'ai changé de tapis de souris
• J'ai testé sur plusieurs ports USB
• J'ai testé avec plusieurs souris différentes
• J'ai augmenté ma RAM
• J'ai augmenté ma mémoire virtuel
• J'utilise un disque dure externe et j'ai activé l'option pour que le PC s'aide d'une partie de sa mémoire pour compenser un possible manque de mémoire vive même si nous sommes d'accord que l'apport en RAM est presque imperceptible.


J'ai même défragmenté mon disque dure alors qu'après un reformatage du PC, cela est inutile et pourtant, la défragmentation à pris plus de 15 heures à s’exécuter.

Je possède un PAD et une souris dépendante de son logiciel pour fonctionner intra-jeu, j'ai entendus parlé que le logiciel du PAD pouvait entrer en conflit avec celui de la souris, malgré le fait que cela fait 2 ans que j'ai mon PAD et ma souris, et que je n'ai jamais eu de souci avec, j'ai tout de même désinstaller mon PAD pour voir si cela était le cas, ne laissant alors que ma souris, et cela n'a rien changé, j'ai donc reformater mon PC, installer mon driver de souris, sans son logiciel, ni le PAD, et la souris bougeait toujours toute seule.

Autrement, ça ne peut pas être un logiciel pirate installé par un corps physique étranger (Ou une blague venant d'un ami) car personne n'a accès à mon PC, aucun amis ne pénètre dans mon bureau fermé à clef lorsque je n'y suis pas.


Matériels utilisés :

Souris R.A.T 7 avec son logiciel ainsi que son Driver mis à jour, couplé à un PAD Razer Tartarus, Clavier ASUS Echelon mécanique, le tout sous W10 Pro.

Un processeur Intel(R) Core(TM) i5-3350P CPU @ 3.10GHz / 64 Bits avec une RAM de 8 Go et une carte Graphique Nvidia Geforce GTX 660 / CNA : Integrated RAMDAC / 6092 MB de mémoire approx / 2015 MB de VRAM ainsi que 4077 MB de mémoire partager, sans aucun problème de détecté dessus, le tout fonctionnant sur deux écrans avec un éclat numérique modifié de 50 par défaut à 92.


Entretient et performance de mon PC :


En dehors de ça, mon PC à 6 ans, mais il est extrêmement performant, il ne fait jamais l'objet de ralentissement, tous s’exécutent dans un temps appréciable, je peux même faire tourner deux jeux simultanément (Tera et BNS par exemple) + Youtube et pas mal de pages d'ouvertes ainsi que mes logiciels comme celui de la souris ou du PAD, sans avoir aucun ralentissement lorsque je fais une action, mais cela est un exemple, il est rare que des cas de figures extrêmes comme celui-ci survienne, je suis en général à 5/6 pages internet d'ouvertes, des logiciels de traitement de texte, et un jeu + mes logiciels de souris et de PAD.

En contrepartie, je nettoies souvent mon PC, physiquement comme virtuellement, je fais régulièrement des défragmentations, des scans anti virus, ADW et Ccleaner, j'ai fusionné les deux disques de mon PC pour n'en former qu'un seul et unique il y a de ça 2 ans, et tente le plus possible de ne jamais mettre quoi que ce soit sur mon PC (Sur le Disck: C) pour cela, un disque dure de 2 TERA est branché de manière permanente sur mon PC, sur lequel tous mes logiciels se trouve, ainsi que tout le contenu Image vidéo etc...


Le PC va donc tout puiser dans ce disque dure, et mise à part Windows et quelques logiciels indispensables, rien ne se trouve sur mon ordinateur, pour qu'il reste fluide au possible et qu'il ne se trouve pas ralenti par une surcharge qui pourrait survenir sur le Disk: C à cause d'un disque dure trop chargé, il est actuellement à 771 Go d’espace libre sur une totalité de 853 Go.

Le souci, c'est que sur un temps assez large, je ne peux pas constater dans l'instant, si toutes ces solutions citées précédemment ont fonctionner, car comme je disais plus haut, cela intervient de manière ponctuelle aléatoirement, si je dois par exemple reformater mon PC, je dois "attendre" de voir si cela recommence

Pour exemple : Ma souris s'est mise à re-bouger toute seule 4 jours après avoir reformater entièrement mon PC.

J'ai également pu remarquer qu'elle bougeait dans tout les sens, seulement lorsque je la touchais, ou lorsqu'une petite vibration comme un coude qui se pose sur le bureau, venait à la faire légèrement bouger.

On pourrait croire alors que cela pourrait venir de la lentille, ou du tapis, mais comme dit plus haut, j'ai changé de souris, de tapis, et j'ai testé 4 autres souris différentes que des amis m'ont prêté pour faire le teste, et sur tous les ports USB que j'avais de disponible, et toujours rien.

Je tiens également un petit journal de bord, et note chaque jour depuis que je rencontre ce problème, toutes les modifications que j'apporte à mon PC, voir si après une action et à tel date, le problème survient, mais rien de probant... La souris se remet à bouger sans même apporter de modification majeur au PC, juste après un reformatage ou 4 jours après (Je l'ai reformater 2 fois).


En finalité :

Je ne comprend donc pas, d'où viens ce problème de souris, qui se met à exécuter des mouvements chaotiques sans que je lui demande quoi que ce soit.

J'ai fais le tour des Forums, et les mêmes réponses reviennent souvent :

• C'est un Virus
• C'est ta lentille
• C'est un ami qui te joue un sale tour
• C'est ton tapis de souris
• C'est ta mémoire vive qui est insuffisante
• C'est ta prise USB

Mais dans tous les cas, avec tout ce que j'ai fait, cela est donc sûr, ce n'est pas un Virus, ni ma lentille, certainement pas un ami qui m'a joué un sale tour, ni mon tapis de souris, ni ma mémoire vive ou mes prises USB, au détriment du fait que mon PC n'a AUCUN soucis, mise à part celui là, car ce n'est pas comme-ci il était sujet à des ralentissements ou des défaillances régulières, alors qu'est-ce que ça peut bien être ?

Merci de m'avoir lu

Et j'espère que vous pourrez m'aider, et vous remercie encore d'avoir lu toutes mes explications, j'espère avoir été assez précis (Et pas concis, car j'ai beaucoup écris) vous souhaite une agréable journée, et vous remercie grandement pour vos réponses futures !


Cordialement
• Mickey




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Parisien_entraide
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Re: Problème de souris

Message par Parisien_entraide » 03 sept. 2018 11:44

Bonjour,

Il reste quelques solutions non testées :

- Tester sur le même PC un autre OS (de Type UBUNTU par exemple) ce qui permettra de déterminer si le pb est matériel ou pas
- Tester sur une solution "fraiche" de windows, avec l'une des autres souris mais SANS essayer de chercher à installer des pilotes complémentaires
(en empêchant Windows de travailler dans ton dos https://www.malekal.com/windows-10-desa ... e-pilotes/
et sans installer de programmes

- Tu ne dis pas non plus si tu as désactivé tous les Overlays (Razer, Windows, ceux du pack de la carte graphique comme geforce experience par ex, etc)
les overlays sont une source de problèmes
Le principal à désactiver dans Win 10 est le "Windows 10 Game DVR" source de problèmes avec clavier et souris
- Tu ne dis pas si les souris ont le même comportement dans le bios/UEFI. Si il n'y a pas de soucis, la source est un conflit de pilotes avec le bus USB
- Tu ne dis pas si c'est le meme soucis en mode sans échec
- Tu ne dis pas si tu as essayé avec un "clean boot" https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... in-windows
(il a été vu par le passé des soucis avec certains pilotes comme Realtek HD Audio Manager ou des pilotes de clavier HID
- Tu ne dis pas quelle est la marque et modèle de carte mère (certains bios/UEFI anciens avaient des pbs avec les dernières versions de Win 10)
Récemment sur certaines cartes ASUS le fait de désactiver dans le bios la virtualisation (Vt) solutionnait pas mal de soucis
- Tu ne dis pas si tu as touché aux DPI ou si Windows a fait des changements du fait de la résolution écran etc
A tester ; http://donewmouseaccel.blogspot.com/201 ... n-fix.html (malgré le titre c'est aussi pour Win10)
Il peut y avoir conflit d'accélération souris avec des pilotes
souris.png
- Je n'ai pas réussi à déterminer si tu avais un SSD en boot et si tu as testé le disque dur (un HD vieillissant peut amener à des comportements erratiques)

Voila juste quelques pistes à explorer

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• Mickey
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Re: Problème de souris

Message par • Mickey » 03 sept. 2018 12:35

Re-bonjour

Effectivement, lorsque je dis que j'ai "tout essayé" ce n'était pas réellement au sens propre, je suis loin d'avoir tout essayé, car il y a une multitude de choses à tenter, et surtout car je n'ai pas connaissance de tous ce qu'il y a potentiellement à essayer.

C'était surtout pour accentuer le fait que j'ai tentés à peut près toutes les petites formalités qui reviennent souvent lors d'un post comme celui-ci, c'était pour écarter et épargner les phases de réponses qui reprennent ce type de solution comme par exemple un reformatage, un scan anti virus ou autres...

Je n'ai effectivement pas dit (Ni fait) ce que tu m'as cité commençant par "Tu ne dis pas" car je n'en avait justement pas connaissance, je vais donc tester tout ça, et voir par la suite si cela résous le problème de manière durable.

Merci beaucoup pour ta réponse précise, pour ta réactivité, et pour toutes ces solutions potentiels !


Comme je disais, il faut un certain temps avant de voir si cela fonctionne vraiment, alors je reviendrais vers ce post pour dire ce qu'il en est, que ce soit positif comme négatif, dans la mesure ou si des personnes dans le même cas lisent ce post, sachent s'il est résolue ou pas.

Car il arrive trop souvent sur internet, qu'un poste commence, correspondant beaucoup à notre problème, et qui termine sur un message random laissant le post sans suite car la dite personne à trouvé une solution sans en faire part par la suite.

Merci à toi !


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