[BSOD] aléatoire Windows 10 Ntoskrnl.exe

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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lioth
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[BSOD] aléatoire Windows 10 Ntoskrnl.exe

Message par lioth » 29 août 2018 10:46

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis peu des BSOD aléatoire (parfois rien pendant 3 jours parfois 3 fois sur la même journée.

Je vous joins les rapports whocrashed et le fichier DMP.

https://tenvoi.com/?31o6cb8f4aa9gv1mbe25
https://tenvoi.com/?c33yha4y206aztqoqthz

J'ai essayé d'analyser les fichiers mais je ne m'y retrouve pas trop.

Merci d'avance pour vos pistes.

Belle journée




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Malekal_morte
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Re: [BSOD] aléatoire Windows 10 Ntoskrnl.exe

Message par Malekal_morte » 29 août 2018 12:04

Salut,

Le lien ne fonctionne pas, zip le tout et attache le dans un message.

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : Les écrans bleus de plantages (BSOD)


Tu n'as pas fait de mises à jour de pilotes avant d'avoir ces problèmes ?
Tu as quoi de branché en USB ?
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