Pb démarrage Windows 10 en boucle

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

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Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 13 août 2018 18:57

_20180813_184113.JPG
Bonjour,

Je viens vers vous suite à un plantage de mon pc.

Je rentre de vacances et mon ordi refuse de terminer la procédure de démarrage. Windows tourne dans le vide ou s'obstine à vouloir réparer mais ne réussit pas.

Ok après nombreuses recherches, j'ai fini par accéder aux options avancées pour réparer le système. Je cherche une version antérieure, elle existe mais impossible de choisir le disque sur lequel elle est... Je reste bloqué à cette étape.... (cf photo).

Du coup j'ai testé des procédures par invite de commandes de Windows. Le hic, le système n'est plus sur c: mais sur D: et ça c'est très étrange vu qu'il a toujours été sur c:

Cela explique peut-être que je n'arrive pas à accéder à l'ancienne version.

Du coup j'ai tenté une réparation par clé USB, ça marche j'accède à la réparation mais bizarrement je n'ai pas toutes les options que je devrais trouver si je suis la page que j'ai trouvé (pas d'actualisation du PC, pas de mention de Windows technical preview, pas de réinstallation possible)....

Du coup, je tente via le PC une réinitialisation du pc en conservant mes données et il n'y arrive pas.

Bref.... Vous l'aurez compris, je suis au point mort.

Si vous avez une idée, une aide, etc....

Un grand merci à vous !

Antoine
_20180813_184113.JPG




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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par Malekal_morte » 13 août 2018 19:34

Salut,
Du coup, je tente via le PC une réinitialisation du pc en conservant mes données et il n'y arrive pas.
Pas bon signe sur l'état de la partition C.
J'ai justement fait une vidéo hier :


Sur l'invite de commandes, tape diskpart et OK.
puis :
sel disk 0
list partition
list volume
donne le résultat

puis tape exit pour sortir de diskpart et :
c:
dir
donne le résultat.
Du coup, je tente via le PC une réinitialisation du pc en conservant mes données et il n'y arrive pas.
La dernière option sera de réinstaller Windows 10 sans formater : Installer Windows 10 sans formater.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 13 août 2018 21:06

Merci pour ta réponse !

Voilà les résultats, étape 1 et 2 :
_20180813_204817.JPG
Étape 3:
_20180813_204817.JPG
Pas de changement sur la partition C:, tout est encore sur la partition D.
Pièces jointes
_20180813_204715.JPG

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par Malekal_morte » 13 août 2018 21:10

ok c'est sur le D.
Lance un checkdisk :
chkdsk /F /R D:
et tente la première vidéo de cette page : Réparation automatique en boucle sur Windows 10.
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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 13 août 2018 22:10

merci !

alors, le checkdisk /F /R je l'avais déjà fait au préalable ... après qqes lectures ... avec théoriquement zéro fichier incorrect traité.

Et la vidéo, j'avais déjà fait ce genre de manip ... j'ai fait pause au moment du DIR du dossier regback (qui date du 27 mai dernier) ... parce que les 5 fichiers le composant sont vides. 0 octets.

Donc je me doute bien que ça ne sert à rien d'aller plus loin ?


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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par Malekal_morte » 13 août 2018 23:45

Non réinstalle Windows 10, je crois que c'est le mieux.
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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 13 août 2018 23:47

à partir de la clé USB donc ? ça va tout écraser ou il y a un moyen de conserver la partie utilisateur (d'une manière ou d'une autre avant ou pendant l'instal)

merci !

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 14 août 2018 00:00

Malekal_morte a écrit :
13 août 2018 19:34
La dernière option sera de réinstaller Windows 10 sans formater : Installer Windows 10 sans formater.
désolé j'avais oublié la fin de ton 1er msg ;)

je vais essayer ça demain ... les logiciels je m'en fous, mais le catalogue LightRoom par ex beaucoup moins ....

merci pour ton aide en tout cas ! bonne soirée !

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 14 août 2018 12:31

Bonjour,

Je tente de réinstaller Windows mais j'ai ce msg d'erreur au moment de choisir la partition principale....
_20180814_121310.JPG
Je comprends pas grand chose.

Merci !

Antoine

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par Malekal_morte » 14 août 2018 13:15

Ce n'est pas normal ce message à moins que tu aies bidouillés le BIOS.
L'UEFI est activé dans le BIOS mais ton disque est MBR.

Deux solutions :
  • Soit activer CSM ou Legacy BIOS dans les réglages du BIOS : Activer/Désactiver CSM dans le BIOS
  • soit Convertir le disque en GPT mais cela va tout supprimer ce qui s'y trouve. Je peux détailler au besoin, si tu t'en fiches de ce qu'il y a dedans.
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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 14 août 2018 13:36

Alors.... Quand je change l'option dans le bios, j'ai un msg d'erreur au démarrage à propos de la carte vga :
_20180814_131757.JPG
Et il me remet automatiquement dans cette configuration :
_20180814_131739.JPG
Disons que s'il y a une solution pour que je puisse récupérer le dossier utilisateur d'une manière ou d'une autre, ça m'arrangerait....

Merci !

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par Malekal_morte » 14 août 2018 13:56

Si tu mets Legacy OpRom Only, ça donne quoi ?
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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par alpesphoto » 14 août 2018 14:04

Yesss ! Ça marche !

Installation en cours.... Un immense merci !

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Re: Pb démarrage Windows 10 en boucle

Message par Malekal_morte » 14 août 2018 14:10

De rien =)
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