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impossible d executer un log telechargé

Publié : 08 juin 2018 18:25
par Erickmach
Bonjour,
Pour un copain :
Windows XP pack2
Lorsque je lance un programme téléchargé : message d' erreur "le fichier spécifié est introuvable "
Problème : il ne peux pas lancer un anti-malware ou autre téléchargé.
J ai essayé avec les logiciels sur une clé USB : même message
Comment faire ?
Merci d' avance
Erick

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 08 juin 2018 19:45
par Malekal_morte
Salut,

Quel anti-malware ?
Windows XP Pack 2 c'est même pas à jour et Windows XP ça commence à dater.


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 08 juin 2018 21:49
par Parisien_entraide
Outre ce que demande Malekal (ce qui ne peut pas faire de mal sur un XP qui n'est plus à jour) le message d'erreur ressemble à un programme qui n'est pas conçu pour XP 32 bits mais pour un OS en 64Bits.

Quel est le nom du programme téléchargé ?

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 12 juin 2018 10:02
par Erickmach
adwcleaner 6.020
ccsetup540
mb3-setup-consumer 3.5.1.2522

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 12 juin 2018 10:35
par Malekal_morte
C'est sur quel navigateur internet ?
Tu as testé sur d'autres navigateurs internet ?
Sur le lien de téléchargement, tu as tenté de faire un clic droit puis enregistrer le lien sous pour choisir le dossier d'enregistrement.

Tu peux faire le scan FRST ?

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 12 juin 2018 11:32
par Erickmach
navigateur Chrome
pas testé d autres
pas essayé clic droit
je fais FRST cet AM ( je dois me rendre chez mon pote )
Merci

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 12 juin 2018 17:12
par Malekal_morte
Essaye tout cela.

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 13 juin 2018 15:53
par Erickmach
Salut Malekal_morte
Impossible de lancer le scan FRST
Même réponse :
Windows ne trouve pas 'C:\Users\Yves\Desktop\FRST64.exe. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez
2 essais :
j' ai téléchargé directement sur le bureau
J' ai coupé collé sur le bureau

Merci d' Avance
Erick

Ps il est en Windows 7 édition familiale premium et non en xp comme précédemment dit.

Re: impossible d executer un log telechargé

Publié : 13 juin 2018 19:09
par Malekal_morte
et en mode sans échec ?
Quel antivirus est installé ?