Problème après mise à jour Windows.

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

Adrienn
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Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 22 mai 2018 14:14

Bonjour à tous,

J'ai suivi ce tuto pour retirer le disque local (e) suite à la mise à jour Windows.



Mais moi, j'avais 2 disques ( disque c et d) 

J'ai tout de même fait "disque 0" (qui correspondait au d) en pensant que cela allait marcher. Ça été le cas. 

Mais en redémarrant mon pc il est devenu anormalement lent, je ne peux quasiment plus rien faire.


Je pense que ça viens de là, il marchait très bien avant.

À savoir que j'ai aussi supprimer les anciennes versions de Windows juste avant de faire cette manip en allant dans les paramètres > stockage >fichier temporaire. Mais je n'ai constaté aucun ralentissement après avoir fait cela.


Comment donc revenir en arrière ? Comment faire la manip pour remettre le disque local (e)?

Merci par avance pour vos réponses




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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 22 mai 2018 15:28

Salut,

Tu as tous tes disques présents dans l'explorateur de fichiers ?
ou ceux du D ne sont pas plus présents ?
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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 22 mai 2018 15:39

Oui j'ai toujours les deux disques : OS (C:) et DATA (D:)

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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 22 mai 2018 18:26

ok les lenteurs sont probablement plutôt liés à la mise à jour 1803


Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 22 mai 2018 21:01

Merci pour votre réponse.

La température du processeur est de 44 degrés.
Carte graphique 46 degrés.
Disque dur 31 et 32 degrés.

Les données smart sont toutes en "good".

Voici les 3 rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5j9h5x7b13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u8o11s5b11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5f15v10t11


Je pense personnellement que le problème viens seulement de la manipulation que j'ai faite en sélectionnant le mauvais disque dur.

J'ai utiliser mon pc avec la mise a jour sans aucun ralentissement pendant plusieurs jours.
Je tiens a préciser que mon pc est vraiment très lent et inutilisable.
Alors que dans le gestionnaire des taches rien n'est à 100 % (processeur 8 % mémoire 48% ...)


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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 22 mai 2018 22:46

Désinstalle tout ça :
Avast! (Windows Defender va prendre le relai)
CCleaner
Dropbox
Java
WildTangent Games App
Vois si tu as des améliorations.
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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 23 mai 2018 10:18

J'ai désinstaller ces programmes sans constater d'amélioration.

J'aussi remarqué qu'a certaine sortit de veille le pc remarche normalement pendant à peu près 1 minutes.

Et ce matin quand je l'ai allumé, il s'est lancé normalement et a aussi remarché pendant à peu près 1 min.
Contrairement au redémarrage suivant qui lui était très lent.

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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 23 mai 2018 10:22

et quand il se met à ramer, dans le gestionnaire de tâches, l'utilisation CPU est toujours aussi basse ? < 10% ?
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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 23 mai 2018 11:08

Oui tout est plutôt bas sauf peut être la carte graphique cpu 0 . Mais elle n'est pas à 100%

Processeur 8%
Mémoire 38%
Disque d en moyenne 20 % parfois à 0
Disque c en moyenne 20% parfois à 0
CPU 0 moyenne de 70 %
CPU 1 0% (deuxième carte graphique)

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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 23 mai 2018 20:31

Voici en pièce jointe la manipulation que j'ai faites avec en dernière ligne:

sel volume 2
Puis
Remove

Je me pose plusieurs questions :

Le faites d'avoir choisi le disque 0 et il un problème qui est à l'origine du ralentissement de mon pc ?

La commande remove n'aurait t'elle pas supprimé autre chose ? ou supprimé la partition entière et non seulement la lettre ?

Comment remettre la lettre E ?

En espérant que cela repare mon pc ...
Pièces jointes
15270986033831508361046.jpg

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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 24 mai 2018 00:12

non remove ça supprime la lettre de lecteur et tu as choisis le bon volume.
Pour supprimer tout, faut utiliser la commande clean, à ne pas faire bien entendu.

Les lenteurs sont liées à la mise à jour Windows 10.
A part réinitialiser Windows 10, je vois pas trop...
Après c'est bizarre que tu dises que "CPU 0 moyenne de 70 %" pour une utilisation globale de 8%.
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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 24 mai 2018 09:22

Cpu 0 correspond à ma carte graphique numéro 1 qui tourne à peut près à 70 %. Cpu 1 c'est la deuxième carte graphique qui n'est pas utiliser.

Et après j'ai mon processeur i7 qui lui ne tourne cas 8%.

Oui c'est vrai que c'est bizarre que la carte graphique tourne autant comparé au processeur.

Du coup je vois vraiment pas de solution je vais réinitialiser mon pc en gardant mes fichier personnels.

Mais c'est vraiment bizarre puisque j'avais utilisé la mise à jour sans que ça bug pendant deux jours ...

Je vais retourner à quel version de Windows 10 en réinitialisant ? Si je reinitialise sur la version 1803 ça risque pas de continuer de bugger niveau lenteur ?

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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 24 mai 2018 10:12

c'est une intel la carte graphique ?
Tu peux vérifier l'utilisation GPU, voir : https://www.malekal.com/mesurer-utilisa ... u-windows/
(attention pas CPU mais GPU)
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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Adrienn » 24 mai 2018 10:53

À oui autant pour moi je voulais parler de GPU.

Oui mon GPU 0 c'est une Intel (R) HD Graphics 520
J'ai aussi une GPU 1 NVDIA GeForce 940 M

Au niveau de l'utilisation avec le gestionnaire des tâches quand je suis dans l'onglet Processus, colonne processeur graphique, les applications utilisée s'affiche que une millième de seconde toute les 5 secondes et sinon tout reste à 0%.
Les 3 qui utilises le plus de pourcentage sont Google chrome ( je le fait tourner exprès ) , le processus d'exécution client serveur et le gestionnaire de fenêtre de bureau.

Et sinon ça reste environ à 70% d'utilisation en moyenne dans l'onglet performance, ligne GPU 0.

À savoir que je ne peux pas lire de video sur Google Chrome sans que sa saccade bug et charge.

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Re: Problème après mise à jour Windows.

Message par Malekal_morte » 24 mai 2018 11:42

et sur Microsoft Edge, ça donne quoi les vidéos ?

Vois si des mises à jour intel sont disponibles : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/
Pareil pour Nvidia : http://www.nvidia.fr/object/nvidia-update-fr.html
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