PC Ultra lent - Infection

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alfav6
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PC Ultra lent - Infection

Message par alfav6 » 07 mars 2018 23:40

Bonjour à tous,

Mon PC, un netbook Samsung N140 qui a maintenant quelques années est de plus en plus lent, quasi inutilisable. Il tourne sous Windows 10 32 bits.
L'antivirus Avira ne trouve pas d'infection. Je me demande donc si ce n'est pas un souci de hardware (disque dur par ex.).
J'ai fait un nettoyage (suppression des fichiers inutiles) suivi d'une defragmentation et c'est toujours pareil.
J'ai aussi fait une analyse ZHP Diag (en pj).
Je sollicite votre aide car j’atteins mes limites de compétence.

Merci par avance

Stephane
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Re: PC Ultra lent - Infection

Message par Malekal_morte » 08 mars 2018 11:46

Salut,

A la base, les netbook c'est pas très puissant.
Il faut utiliser FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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alfav6
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Re: PC Ultra lent - Infection

Message par alfav6 » 08 mars 2018 16:01

Bonjour,

Voci les 3 liens FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j1212q12c7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x9e10d7t13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0u6d5l8j12

J'ai par ailleurs lancé un test avec Crystal Disk Info pour vérifier la santé de mon DD : il ressort en "correct"

Merci encore pour votre aide

Stéphane

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Re: PC Ultra lent - Infection

Message par Malekal_morte » 08 mars 2018 17:37

c'est normal que ça rame :
Processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU N270 @ 1.60GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 67%
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Antivir (Windows Defender va prendre le relai)
CCleaner
Dropbox
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/
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Re: PC Ultra lent - Infection

Message par alfav6 » 09 mars 2018 15:57

Bonjour,

Merci pour la réponse.
J'ai supprimé les programmes suivants :
- Avira (par contre, je crois que j'ai un problème avec Windows Defender qui n'est pas actif, cf log ci-dessous)
- Dropbox
- Google Toolbar for Internet Explorer
- Java

Pour CCleaner, je n'ai pas supprimé le programme car je l'utilise souvent pour vider les caches des navigateurs. J'ai seulement décoché la surveillance en temps réel.

Bilan : ce n'est pas un foudre de guerre (Atom inside!), mais déjà plus utilisable (mémoire à 50%)
Pourriez-vous me confirmer que je n'ai pas de problème de virus?

Voici les nouveaux logs FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... e12n15m5m8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15r14h6d12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b15z13i8y9


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Re: PC Ultra lent - Infection

Message par Malekal_morte » 09 mars 2018 16:31

oui c'est un netbook, donc ça va toujours plus ou moins ramer.
Pour Chrome, suis le paragraphe de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
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