Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

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Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 28 déc. 2017 18:20

Bonjour à tous,

Maintenant avec W10, je n'arrive pas à télécharger les mises à jour de windows update sur mon compte admin et celles des appli du windows store sur le compte utilisateur, non admin, de ma femme. Cela donne l'erreur 0x80070057.

Auriez vous une solution ?




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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 28 déc. 2017 18:29

Complément : étrangement, quand je regarde l'historique des mises à jour de WUpdate, cela me donne le code erreur 0x80240034 sur toutes les mises à jour...

C'est l'enfer ce W10!

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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par Malekal_morte » 29 déc. 2017 15:04

Salut,

Si tu n'es pas en version 1709, pour vérifier :
Touche Windows + R
tape winver et OK.

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-ins ... sion-1709/
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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 30 déc. 2017 22:09

Bonsoir,
J'ai vérifié, j'ai bien la Version 1709...

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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par Malekal_morte » 31 déc. 2017 12:28

ok, dans ce cas.
Tenter de réparer Windows Store : https://www.malekal.com/windows-10-repa ... ows-store/
Si tu as un antivirus, faudrait essayer en le désinstallant.

Si pas mieux, procède à une réparation de Windows 10 : https://www.malekal.com/reparer-windows ... e-donnees/
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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 01 janv. 2018 18:13

Petite question bête : faut il absolument disposer d'un compte Microsoft pour que tout fonctionne bien?

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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par Malekal_morte » 02 janv. 2018 16:23

Non tu peux créer un compte local.
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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 03 janv. 2018 11:03

J'ai opté pour la réparation de Windows 10 comme sur le 2ème lien.
Après installation, je m'aperçois que Windows n'est pas activé. J'y rentre la clé originale figurant sur l'étiquette de mon PC (clé Windows 7), il me dit qu'elle ne fonctionne pas. Que faire?

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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par Malekal_morte » 05 janv. 2018 12:48

Salut,

Il faut t'assurer d'avoir bien remis la même édition (familiale, etc)
et téléphoner à Microsoft pour faire une activation par téléphone : 09 70 01 90 90
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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 07 janv. 2018 12:13

OK, merci.
A priori j'avais Windows 7 Home et avais migré vers W10 avant le 31/12 dernier, donc en Windows 10 Famille. Cela devrait être bon.

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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par Malekal_morte » 07 janv. 2018 14:44

ok =)
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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par f.favret » 03 mars 2018 10:54

Bonjour,
Petit message de remerciement. Je n'avais pas eu la possibilité plus t^pot d'appeler Microsoft et d'être à coté de ma machine.
Le technicien m'a donné une licence (exceptionnellement!) et surtout m'a permis de ré-installer complètement le MAJ Falls Creators Update. En fait elle n'était que partiellement installée, truc très bizarre!

Bien sûr j'ai perdu tous les logiciels que j'avais installé (ils sont dans "windows.old") et les paramètre d'utilisateurs, mais j'ai pu reconstruite à peu près à l'identique : c'est aussi l'occasion de virer des trucs dont on se dit : "j"avais installé ça? mais pourquoi faire?"

Donc un grand merci pour le n° de phone, qui m'a bien dépanné!

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Re: Windows update et Windows store : erreur 0x80070057 pour les téléchargements des mises à jour

Message par Malekal_morte » 03 mars 2018 14:06

Parfait et merci du retour =)
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