Windows 10 nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte
Modérateur : Mods Windows
Windows 10 nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte
Bonjour,
voila depuis ce matin j'ai un problème avec mon ordinateur, il m'affiche "nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte"...
Cependant j'ai bien regarder la vidéo sur Youtube qui devrais régler ce problème mais comme seul anti-virus j'ai celui de Windows, je n'ai pas ni Avast ni Bitdefender bref...
J'ai aussi suivi le tutoriel de Malekal ou il explique plusieurs façon de résoudre le problème, aucune ne marche mais dans l'editeur de registre ou il y a mon profil je n'ai pas le "sous dossier" Refcont donc impossible pour moi de le modifié.
J'ai donc ensuite essayer de changer mon mot de passe directement depuis le site, j'ai ensuite redémarré et la miracle je n'ai plus le message "nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte" SAUF que j'ai toujours pas toute mes icônes sur mon bureau etc c'est comme si j'avais toujours le message en faite mais sans le voir :p ... Ah oui et petit point dans le registre maintenant je n'ai qu'une ligne et celle avec le .bak n'apparait plus.
SI vous pouviez m'aider ce serais super !
Merci d'avance.
voila depuis ce matin j'ai un problème avec mon ordinateur, il m'affiche "nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte"...
Cependant j'ai bien regarder la vidéo sur Youtube qui devrais régler ce problème mais comme seul anti-virus j'ai celui de Windows, je n'ai pas ni Avast ni Bitdefender bref...
J'ai aussi suivi le tutoriel de Malekal ou il explique plusieurs façon de résoudre le problème, aucune ne marche mais dans l'editeur de registre ou il y a mon profil je n'ai pas le "sous dossier" Refcont donc impossible pour moi de le modifié.
J'ai donc ensuite essayer de changer mon mot de passe directement depuis le site, j'ai ensuite redémarré et la miracle je n'ai plus le message "nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte" SAUF que j'ai toujours pas toute mes icônes sur mon bureau etc c'est comme si j'avais toujours le message en faite mais sans le voir :p ... Ah oui et petit point dans le registre maintenant je n'ai qu'une ligne et celle avec le .bak n'apparait plus.
SI vous pouviez m'aider ce serais super !
Merci d'avance.
- Malekal_morte
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Re: Windows 10 nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte
Salut,
Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
vas dans la partie Journaux Windows => Application
Si tu as des erreurs User Profile Service
Donne le contenu ici (celui en bas).
Si tu créés un nouvel utilisateur, cela donne quoi si tu vas dessus.
Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
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Si tu as des erreurs User Profile Service
Donne le contenu ici (celui en bas).
Si tu créés un nouvel utilisateur, cela donne quoi si tu vas dessus.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas
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Re: Windows 10 nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte
Comme tu peut voir j'ai pas mal d'erreur "User Porfile service" et quand je clique sur "Ajouter un autre utilisateur sur ce pc" cela ne fonctionne pas.
Merci !
Merci !

Re: Windows 10 nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte
Une petite réponse svp ? Je ne peut rien faire sur mon ordinateur vu que rien ne s'enregistre 

- Malekal_morte
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Re: Windows 10 nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte
Ca donne quoi si tu créés un nouvel utilisateur administrateur ?
Voir : https://www.malekal.com/netplwiz-ajoute ... acilement/
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