[Résolu] Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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[Résolu] Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par JMPCOMPUTER » 23 nov. 2017 20:15

Bonjour,

Le problème que je rencontre actuellement a commencé fin aout 2017. En lançant le Moniteur de fiabilité de Windows (voir ma signature pour les détails), j'ai vu le message qui sert de titre à ce sujet.
Je signale que mon PC fonctionne trés bien: Aucune surchauffe, aucun message d'erreur, aucun écran bleu (pour être honnête, j'ai dû en avoir un sous Windows 10, mais çà n'a rien à voir avec mon problème).
Bref, tout fonctionne bien, si ce n'est justement ce message répétitif dans le Moniteur de fiabilité. On le retrouve bien évidemment dans l'l'observateur d’événements de Windows.

Notez que la mise à niveau vers la dernière version de Windows 10 n'a rien changé: Le problème est toujours là.
Dernièrement, la mort dans l'âme, j'ai réinstallé Windows au propre, mais quelques jours après, rebelote !

Malheureusement, les détails techniques ne me parlent pas.
A vous peut-être ?

Source
WMI Provider Host

Résumé
Fonctionnement arrêté

Date
‎18/‎11/‎2017 08:02

Statut
Rapport envoyé

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\wbem\WmiPrvSE.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: wmiprvse.exe
Version de l’application: 10.0.16299.15
Horodatage de l’application: c7c54b6c
Nom du module par défaut: frdvpr_ui.dll
Version du module par défaut: 0.3.1.0
Horodateur du module par défaut: 59eaf5a7
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000005f993
Version du système: 10.0.16299.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: a2fd
Information supplémentaire n° 2: a2fde834c0e8eaa80489a4396b502ea9
Information supplémentaire n° 3: 669e
Information supplémentaire n° 4: 669e54f01bb806615a1c0ccf2c2b2ee1

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment : b4705c51a7b185a50983928e4b4bb89b (120865588105)

C'est le tout premier cas juste après la réinstallation de Windows, le 11 novembre 2017. Sur la plupart des détails techniques, les données sont différentes. Je peux vous fournir copie du journal si vous le souhaitez.

J'ai constaté que le problème se produisait surtout au démarrage du PC, presque à chaque démarrage (ou redémarrage) en fait. En mode sans échec, çà ne le fait pas, mais j'ai essayé une seule fois pour l'instant.
Dans CCleaner, j'ai désactivé les programmes au démarrage, mais pas les tâches planifiées (à peu de choses près, la liste est quasi identique). Je peux établir une liste sur demande.

Bref, je suis un peu perdu. Je me suis adressé à la communauté de Microsoft, sans réel succès pour l'instant.
Voici une capture:
Erreur-WMI-Provider-Host.png
Erreur WMI Provider Host
J'ai fais des tests avec CCleaner et j'ai redémarré à chaque fois. Forcément, le problème est réapparu à chaque redémarrage, ou presque.

Si vous pouvez m'aider, je vous remercie par avance.
Dernière édition par JMPCOMPUTER le 27 nov. 2017 18:22, édité 1 fois.


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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par Malekal_morte » 23 nov. 2017 20:25

Salut,

Pour l'hébergement d'images sur le forum, merci de lire ce message : Règlement hébergement des images sur le forum.

Le fichier frdvpr_ui.dll semble être lié à Foxit PDF, il est installé ?

PS : ça ne sert à rien de passer CCleaner, au moindre problème.
CCleaner est juste là pour supprimer des fichiers inutiles etc.
Au mieux, ça ne sert à rien, au pire, ça va causer des problèmes.
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par JMPCOMPUTER » 23 nov. 2017 21:00

Bonsoir Malekal_morte, merci pour ta réponse,

Oui, Foxit PDF est installé. Tu souhaites peut-être que je le désinstalle pour voir ? Si oui, lequel mettre à la place ?

J'édite:
Dans ce cas précis, je n'utilisais pas CCleaner pour nettoyer les fichiers ou le Registre, mais pour sa fonction d'affichage des programmes qui se lancent au démarrage ou l'affichage des tâches planifiées.

Merci.
Dernière édition par JMPCOMPUTER le 23 nov. 2017 21:14, édité 1 fois.
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par Malekal_morte » 23 nov. 2017 21:14

Tu peux tenter oui ou vois s'il y a une mise à jour.
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par JMPCOMPUTER » 23 nov. 2017 21:24

Pour info, j'ai édité mon dernier message ainsi que ma signature.

Concernant Foxit Reader, j'avais la dernière version. Je l'ai donc désinstallé.
Que me conseilles-tu comme logiciel pour le remplacer ?
Merci.
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par Malekal_morte » 24 nov. 2017 11:54

Perso, aucun, je me sers des navigateurs internet pour lire les PDF.
Tu fais des trucs en particulier en PDF ?
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par JMPCOMPUTER » 24 nov. 2017 19:58

Bonsoir,

J'ai constaté également que Edge savait lire les PDF. C'est mieux que rien.
Il m'arrive de créer des tutos en PDF ou de les éditer. Avant de formater, j'utilisais SodaPDF, mais il plantait assez souvent et ses options les plus intéressantes sont payantes...
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par Malekal_morte » 24 nov. 2017 22:53

et il se met au démarrage probablement.
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par JMPCOMPUTER » 24 nov. 2017 23:58

Il me semble bien, effectivement.
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Re: Problème WMI Provider Host - Fonctionnement arrêté

Message par JMPCOMPUTER » 27 nov. 2017 18:21

Bonjour Malekal_Morte,

Cela semble aller beaucoup mieux depuis que j'ai désinstallé Foxit Reader. J'ai également prévenu l'éditeur du problème provoqué par son logiciel.
2017-11-27.png
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Je te remercie énormément de m'avoir guidé vers la solution.
Je pense que le sujet est résolu.
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