[RESOLU] Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 25 nov. 2017 02:29

Oui, j'ai ré-installé firefox comme demandé et j'ai toujours le message "le profil ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible"




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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Malekal_morte » 25 nov. 2017 14:15

Avant de réinstaller Firefox, tu as bien vidé le dossier %APPDATA%\Mozilla\ ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 26 nov. 2017 07:49

j'ai essayé en supprimant le dossier "mozilla" et aussi la méthode décrite en haut ou je renomme "firefox" dans le dossier "%APPDATA%\Mozilla\" et ceux dans les autres dossiers de appdata en firefox.old. j'ai même tenté en supprimant tout les dossier avec écrit mozilla quelquepart. mais ce problème ne part pas.

J'utilise chrome en remplacement parce que firefox devient désagréable à utiliser, mais je préférait. Tanpis

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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Malekal_morte » 26 nov. 2017 13:04

Mais quand tu as réinstallé Firefox, on est d'accord que tu es reparti sur un profil vierge ?
Tu retrouves aucun paramétrage d'avant (favoris, thèmes etc)
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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 26 nov. 2017 19:16

oui, j'ai du ré-importer mes marques pages et ré-installer uBlock...


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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Malekal_morte » 26 nov. 2017 19:27

et c'est suite à l'import des marques pages que le message est apparu ou tu l'as eu dès le premier démarrage ?
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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 27 nov. 2017 03:53

oui, ça apparaît au premier démarrage dès que la première page s'ouvre.

c'est arrivé d'ailleurs entre 2 et 3 fois d’affilé : le message est ré-apparu plusieurs fois après avoir appuyé sur "OK", ensuite le message d'erreur à arrêté d’apparaître et les 2 onglets qu'on voit la première fois qu'on lance firefox sont apparu.

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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Malekal_morte » 27 nov. 2017 10:57

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.

~~

Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F/R

Tape sur la touche entrée, il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec "étape 1 sur 5"..., c'est normal ! Et il va rester ainsi d'étape en étape durant 1h ou 2h. C'est long mais nécessaire pour effectuer toutes les vérifications.
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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 28 nov. 2017 05:48

Après avoir appliqué ce que vous avez proposé, voici les résultats :

Code : Tout sélectionner

Nom du journal :Application
Source :       Microsoft-Windows-Wininit
Date :         28/11/2017 01:25:02
ID de l’événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Information
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   68b599fc2738
Description :


Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
  234496 enregistrements de fichier traités.                             

La vérification des fichiers est terminée.
  1317 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

  2 enregistrements EA traités.                                     

  64 enregistrements d’analyse traités.                              

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
  294616 entrées d’index traitées.                                        

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indéxés récupérés.                                      

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
  234496 SD/SID de fichiers traités.                                        

Nettoyage en cours de 23 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 23 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 23 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  30061 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
  37571944 octets USN traités.                                               

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
  234480 fichiers traités.                                        

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
  20956337 clusters libres traités.                                        

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

 244095156 Ko d’espace disque au total.
 159808524 Ko dans 143027 fichiers.
    113408 Ko dans 30062 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    347876 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  83825348 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
  61023789 unités d’allocation au total sur le disque.
  20956337 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 94 03 00 2b a4 02 00 65 00 05 00 00 00 00 00  ....+...e.......
01 02 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....@...........
08 5b 14 00 50 01 12 00 e8 17 12 00 00 00 12 00  .[..P...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Wininit" Guid="{206f6dea-d3c5-4d10-bc72-989f03c8b84b}" EventSourceName="Wininit" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-11-28T00:25:02.000000000Z" />
    <EventRecordID>31265</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>68b599fc2738</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
  234496 enregistrements de fichier traités.                             

La vérification des fichiers est terminée.
  1317 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

  2 enregistrements EA traités.                                     

  64 enregistrements d’analyse traités.                              

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
  294616 entrées d’index traitées.                                        

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indéxés récupérés.                                      

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
  234496 SD/SID de fichiers traités.                                        

Nettoyage en cours de 23 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 23 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 23 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  30061 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
  37571944 octets USN traités.                                               

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
  234480 fichiers traités.                                        

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
  20956337 clusters libres traités.                                        

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

 244095156 Ko d’espace disque au total.
 159808524 Ko dans 143027 fichiers.
    113408 Ko dans 30062 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    347876 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  83825348 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
  61023789 unités d’allocation au total sur le disque.
  20956337 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 94 03 00 2b a4 02 00 65 00 05 00 00 00 00 00  ....+...e.......
01 02 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....@...........
08 5b 14 00 50 01 12 00 e8 17 12 00 00 00 12 00  .[..P...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.
</Data>
  </EventData>
</Event>
Pièces jointes
Sans titre-1.png

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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Malekal_morte » 28 nov. 2017 10:50

ok des erreurs sur le checkdisk et le disque est en prudence, pas bon signe donc...
Tente de réinstaller à nouveau Firefox mais si ça le refait, il est possible que ce soit le disque.
Tu 'nas pas d'autres problèmes sinon ?
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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 30 nov. 2017 22:55

je vois, si ça ne marche pas, il y à un moyen de forcer le profil firefox à ne pas se trouver sur un secteur défectueux ?

et bien oui, j'ai une erreur qui arrive parfois au démarrage mais ça le faisait déjà au début : parfois lorsque j'allume l'ordinateur j'ai un message qui me dit que l'application du bios est corrompue, mais quand j'appuie sur entrée windows se lance, parfois ça ne marche pas je redémarre juste mon PC et ça fini toujours par fonctionner.

J'ai eu aussi un logiciel pour "split/merge" les vidéos en "directstreamcopy" qui fonctionnait au début et qui après ne fonctionnait plus (les vidéos découpées devenaient une image grise sur certains appareil). cela me l'a fait deux fois, et à chaque fois cela est arrivé quand je n'avais pas utilisé le logiciel depuis très longtemps.

Il y à une partie de l'ordinateur qui chauffe beaucoup plus que le reste lors d'une longue utilisation, ou lorsque beaucoup de ressources sont utilisées (j'imagine qu'il s'agit du disque dur) mais cela était un peut le cas au début, seulement ces dernier temps c'est parfois un peut brûlant.

Firefox subissait de gros ralentissement par moment (surtout lorsque le plug-in flash était lancé sur un onglet, et encore plus si je n'était pas sur cet onglet en question) d'ailleurs il affichait parfois environ 80, dans "gestionnaire des tâches", onglet "processus", colonne "processeur" et l'UC utilisé dans l'onglet "performances" arrivait souvent proche des 100% ce qui ne m'arrivait jamais même en lançant un jeu plus gourmand. la "mémoire" dans processus arrivait souvent vers les 900 000K alors que les autres logiciels ne dépassent pas les 300 000K, sauf les jeux (mais j'ai lu quelque-part que firefox avait des problèmes de "fuite de mémoire".

J'ai aussi Kaspersky qui bloque tout le temps une adresse "cloudfront" sur firefox parfois même quand je suis sur la page d'accueil

Sinon hormis des gros ralentissement lorsque je copie plusieurs fichier en même temps, je n'ai pas rencontré d'autre problème.





Edit :

Je viens d'utiliser firefox portable de "portableapps", j'ai exactement les mêmes messages d'erreur alors qu'il s'ouvre comme si je venait d'installer firefox pour la première fois et crée un nouveau dossier profil dans son propre dossier (je l'ai trouvé dans "data").

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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Malekal_morte » 01 déc. 2017 10:59

Non c'est pas possible, franchement vu tous les problèmes, faudrait voir en remplaçant le disque dur, je pense.

Vérifie la température de l'ordinateur.
Voir à combien ça monte au maximum.
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Re: Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par Rabbi » 01 déc. 2017 13:47

Edit :

J'ai résolu le problème, je ne sais pas pour quelle raison, mais le problème venait de Kaspersky 2016 (le fait que le plug-in soit obsolète ?) J'avais pourtant désactivé Kaspersky et l'autodéfense et même utilisé firefox sans plug-in mais le problème persistait. mais lorsque j'ai supprimé totalement Kaspersky 2016 avec Kavremover et installé la version 2018, le problème à disparu.

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Re: [RESOLU] Firefox le profil ne peut être chargé... à chaque ouverture d'onglet

Message par angelique » 02 déc. 2017 21:14

Et bien quand l'antivirus fou la merde, ça me réconforte en tant qu'utilisatrice GNU_Linux et non Ѡindows et un antivirus.

Merci pour le retour \o.
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
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