Plus de connexion possible suite à mise à jour Windows 10

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

jefdebruges
Messages : 2
Inscription : 15 nov. 2017 11:19

Plus de connexion possible suite à mise à jour Windows 10

Message par jefdebruges » 15 nov. 2017 11:24

Bonjour,
Je suis dans la mouise.
Après une mise à jour Windows 10 effectuée il y a 2 jours<souligne> je ne peux plus me connecter. Le message 'Mot de passe incorrect' apparait même après plusieurs redémarrages. Je suis sûr de ce mot de passe utilisé quotidiennement depuis plusieurs mois. J'ai en fait pu me connecter une seule fois mais depuis plus de connexion possible.
En regardant sur des forums j'ai vérifié que mon clavier était bien azerty (quand je tape mon mot de passe et je regarde avec l'oeil je vois que c'est bien le bon).
Mon compte est un compte local. J'ai cru comprendre que la connexion pouvait se faire avec un compte microsoft mais je ne possède pas à priori ce type de compte.
Je suis un peu dégouté pensant que les mises à jour n'apportaient que des améliorations et pas des problèmes. C'est la première fois que je suis face à une telle situation de blocage mais j'ai constaté que je ne suis pas le seul.
Merci par avance pour toute aide que vous pourriez m'apporter.
Jef


gerard32
Messages : 1
Inscription : 15 nov. 2017 12:15

Re: Plus de connexion possible suite à mise à jour Windows 10

Message par gerard32 » 15 nov. 2017 12:18

Bonjour,
Il est possible qu'un "point de restauration" ait été crée avant la mise à jour.
Restaurer le système à l'état précédent devrait régler le problème.
Cordialement

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Malekal_morte
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Re: Plus de connexion possible suite à mise à jour Windows 10

Message par Malekal_morte » 15 nov. 2017 14:43

Salut,

C'est un compte local ou compte microsoft (avec un mail)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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