fonctions imprimante après maj windows 10

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jandra
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fonctions imprimante après maj windows 10

Message par jandra » 05 sept. 2017 20:13

Bonjour,
depuis la maj windows 10, mon imprimante hp envy 4527 n'a plus la fonction automatique du recto-verso et n'imprime plus en couleur
j'ai désinstalle le logiciel et réinstallé celui téléchargé sur le site de hp, fait un hp smart sans résultat.
toute aide est bienvenue
merci d'avance

SebPMT
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Re: fonctions imprimante après maj windows 10

Message par SebPMT » 14 sept. 2017 11:48

Salut, regardes dans les paramètres d'impression quand tu fais CTRL+P ou fichier imprimer, si tu as le bon pilote de l'imprimante il te proposera le recto/verso et l’impression couleur

jandra
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Re: fonctions imprimante après maj windows 10

Message par jandra » 19 sept. 2017 21:19

bonjour,
en fait il me dit"unité recto verso automatique non installée" et me renvoie au forum HP qui ne résout rien

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