Windows 7 ne se lance plus

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Syghild
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Windows 7 ne se lance plus

Message par Syghild » 29 août 2017 10:03

Bonjour...

Je suis très embêté car mon windows 7 ne veut plus se lancer.

Je n'ai rien fait de particulier, c'est arrivé subitement.

J'ai essayé de faire une réparation avec mon cd d'installation mais je reste bloqué sur "starting windows".

Merci d'avance pour votre aide précieuse.


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Malekal_morte
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Re: Windows 7 ne se lance plus

Message par Malekal_morte » 29 août 2017 10:23

Salut,

Il se bloque à quel moment ?
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Syghild
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Re: Windows 7 ne se lance plus

Message par Syghild » 29 août 2017 10:28

windows se bloque au démarrage juste après le logo Asus... j'ai essayé en mode sans échec mais ça ne fonctionne pas.

Lorsque je lance windows sans mon cd d'installation, il me propose un démarrage normal ou une récupération de fichiers mais rien de fonctionne.

Merci pour votre aide.

Syghild
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Re: Windows 7 ne se lance plus

Message par Syghild » 29 août 2017 10:47

Je vais essayer d'être le plus précis... lorsque j'allume le pc, j'ai un écran avec deux options de démarrage.
- lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
- démarré windows normalement

Lorsque je lance l'outil de redémarrage système, j'ai un message m'indiquant que windows charge les fichiers mais il ne passe rien après plusieurs minutes.

J'ai l'impression que windows reste bloqué.

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Re: Windows 7 ne se lance plus

Message par Malekal_morte » 29 août 2017 13:50

Tu n'as plus qu'à effectuer restauration d'usine afin de réinstaller Windows 7.
=> https://www.asus.com/fr/support/faq/1005389/

Ce serait bien aussi de vérifier le disque dur par la suite : Comment vérifier la santé du disque dur
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Syghild
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Re: Windows 7 ne se lance plus

Message par Syghild » 29 août 2017 19:38

Bonsoir... Merci beaucoup pour votre aide, malheureusement la restauration d'usine ne fonctionne pas.

Je ne comprends vraiment pas ce qu'il se passe. Et comment est ce possible de ne pas pouvoir réinstaller windows 7 avec mon cd ?

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Re: Windows 7 ne se lance plus

Message par Malekal_morte » 30 août 2017 10:08

Ca bloque comment ?
Les ISO Windows 7 sont téléchargeables à cette adresse : https://telecharger.malekal.com/?s=windows+7
Tu peux suivre ce tuto pour réinstaller Windows 7 : Comment installer Windows 7.

Si ça ne fonctionne pas, il faudra vraiment vérifier le disque dur.
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