probleme d'extinction de Windows

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 09 mai 2017 20:11

Bonjour à tous,
mon ordinateur sous windows 10 s'eteint brusquement puis se rallume tout
seul au bout de quelques secondes sans aucun message d'erreur et ceci
plusieurs fois par jour et bien evidement je n'y connais absolument rien en
ordinateur.
Merci d'avance pour vos réponses

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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par Malekal_morte » 10 mai 2017 10:42

Salut,

Vérifie la température de l'ordinateur.
Vois à combien elle monte au maximum durant l'utilisation.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 11 mai 2017 18:48

Salut,
pour la temperature voici le résultat :
Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
Intel Pentium E5400 @ 2.70GHz 34 °C
Wolfdale 45nm Technology
RAM
4,00 Go Dual-Channel DDR2 @ 398MHz (5-5-5-18)
Motherboard
Acer WG43M (CPU 1) 47 °C
Graphics
Viseo 230Ws (1920x1080@60Hz)
512MB NVIDIA GeForce 310 (Sapphire/PCPartner) 69 °C
Storage
931GB Western Digital WDC WD10EADS-00M2B0 (SATA) 50 °C
Optical Drives
HL-DT-ST DVDRAM GH40N
Audio
Périphérique High Definition Audio
maintenant je continue avec FRST
à plus merci



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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par Malekal_morte » 12 mai 2017 09:39

Viseo 230Ws (1920x1080@60Hz)
512MB NVIDIA GeForce 310 (Sapphire/PCPartner) 69 °C
Tu faisais quoi pour qu'elle soit à 70 degrés ?
Autrement les autres températures ne montent pas plus haut ?

Vas dans le Panneau de Configuration
puis programmes et fonctionnalités
(voir : Comment Désinstaller les programmes sur Windows).
Désinstalle :
Akamai NetSession Interface
Glary Utilities
Java
Nero
MyWinLocker
WinPcap
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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 12 mai 2017 13:03

salut et merci pour tout
pour la temperature à 70° je ne faisais rien de special, j'etais seulement sur internet sur ton forum et également sur ma messagerie orange
j'ai supprimé tout ce que tu m'as dit mais pour java, je dois tous les supprimer ? j'ai supprimé le 1er mais il reste java8 update 25, java8 update 101 et java fx 2.1.1

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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 12 mai 2017 17:15

j'ai lancé un jeu video puis j'ai relancé speccy et voila le resultat :
Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
Intel Pentium E5400 @ 2.70GHz 45 °C
Wolfdale 45nm Technology
RAM
4,00 Go Dual-Channel DDR2 @ 398MHz (5-5-5-18)
Motherboard
Acer WG43M (CPU 1) 59 °C
Graphics
Viseo 230Ws (1920x1080@60Hz)
512MB NVIDIA GeForce 310 (Sapphire/PCPartner) 93 °C
Storage
931GB Western Digital WDC WD10EADS-00M2B0 (SATA) 55 °C
Optical Drives
HL-DT-ST DVDRAM GH40N
Audio
Périphérique High Definition Audio

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Message par Malekal_morte » 12 mai 2017 21:33

La vache 93 la carte graphique.
Les ventilos sont encrassés de poussières ?
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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 13 mai 2017 18:58

salut,
je n'ai vu qu'un seul ventilo et il n'y a pas réellement de poussières dessus maintenant les ailettes à l'arrière je ne vois pas bien mais je peux passer un coup de soufflette dedans?
pour java tu ne m'as pas dit si je dois tous les enlever ou pas et si je dois les remplacer par autre chose?

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Message par Malekal_morte » 13 mai 2017 21:22

Non pas besoin de Java.
Je pense que ta carte graphique surchauffe trop déjà..
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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 14 mai 2017 18:12

salut,
pas moyen d'allumer mon ordi hier soir et ce matin , j'avais juste une fenetre windows en bleu et ça cherchait et pis ça coupait et ça recommençait etc..., la carte graphique est hs??

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Message par Malekal_morte » 14 mai 2017 20:27

Il y a un problème matériel quelque part.
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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par papiphi » 14 mai 2017 21:21

Malekal_morte a écrit :
14 mai 2017 20:27
Il y a un problème matériel quelque part.
tu crois que je dois emmener ma tour chez un réparateur?

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Re: probleme d'extinction de Windows

Message par Malekal_morte » 15 mai 2017 19:10

S'il s'éteint et se rallume tout seul, ça peut être l'alimentation ou la carte mère.
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